روشی جدید برای وزن دهی به خواسته های مشتریان و اولویت بندی مشخصه های فنی محصول با رویکرد q f d فازی
Authors
abstract
امروزه برای تبدیل خواسته های مشتریان به مشخصه های فنی محصول از رویکرد گسترش عملکرد کیفیت یا گسترش کارایی کیفی q f d به طور وسیعی استفاده می شود. در این رویکرد رتبه بندی و وزن دهی صحیح هریک از خواسته های مشتریان حائز اهمیت است، چرا که این امر بر ارزش نهایی مشخصه های فنی محصول تأثیر خواهد گذاشت. هر فرد تصمیم گیرنده درک متفاوتی از ارزیابی متغیرهای زبانی در محیط فازی دارد، هدف از این تحقیق روش جدید وزن دهی به خواسته های مشتریان و مشخصه های فنی براساس اطلاعات رقبا و ارائه ی روش سیستماتیک q f d فازی است. موفقیت یک محصول نه تنها به مطابقت با نیازهای مشتریان، بلکه به مقایسه و ارزیابی محصولات رقبا نیز بستگی دارد. اکثر روش های پیشین تنها بر دیدگاه مشتری متمرکز بوده و از محیط رقابتی چشم پوشی کرده اند. روش پیشنهادی شامل موقعیت رقبا، وزن دهی متفاوت مشتریان گوناگون، عملکرد فعلی و نظر مشتریان به درک های متفاوت از متغیرهای زبانی،درنظر گرفتن سقف خانه ی کیفیت فازی، به علاوه استفاده از ریاضیات فازی به جای اعداد قطعی در مقایسه با روش های قبل است. این روش می تواند بهترین استراتژی طراحی محصول را در اختیار سازمان قرار دهد.
similar resources
روشی جدید برای وزن‌دهی به خواسته‌های مشتریان و اولویت‌بندی مشخصه‌های فنی محصول با رویکرد QFD فازی
امروزه برای تبدیل خواسته‌های مشتریان به مشخصه‌های فنی محصول از رویکرد گسترش عملکرد کیفیت یا گسترش کارایی کیفی QFD به‌طور وسیعی استفاده می‌شود. در این رویکرد رتبه‌بندی و وزن‌دهی صحیح هریک از خواسته‌های مشتریان حائز اهمیت است، چرا که این امر بر ارزش نهایی مشخصه‌های فنی محصول تأثیر خواهد گذاشت. هر فرد تصمیم‌گیرنده درک متفاوتی از ارزیابی متغیرهای زبانی در محیط فازی دارد، هدف از این تحقیق روش جدید...
full textاولویت بندی زیرحوزه های شهری مستعد سیلاب با استفاده از تکنیک PCA به عنوان یک روش جدید وزن دهی
در مناطق شهری به دلیل توسعه سطوح نفوذناپذیر و به دنبال آن افزایش قابلیت تولید رواناب، احتمال بروز پدیده های مخرب سیلابی بیش از سایر مناطق است. اولین گام در مدیریت سیلابهای شهری شناسایی مناطق بحرانی می باشد. در این پژوهش به منظور اولویت بندی زیرحوزه های شهرستان ارومیه نسبت به سیل خیزی از تکنیک چند معیاره فرارتبه ای پرومته II (PROMETHEE II) استفاده شده است. برای این منظور، ابتدا مرز واحدهای...
full textاولویت بندی حوضه های آبریز با استفاده از روش جدید فرآیند تحلیل شبکه ای فازی
منابع آب و خاک هر کشور از مهمترین منابع و زیربنای توسعه پایدار می‌باشند. حوضه آبریز نه تنها یک بخش هیدرولوژیکی است بلکه یک بخش اجتماعی، اقتصادی و زیست محیطی نیز می‌باشد که نقش مهمی در توسعه پایدار یک کشور دارد. در این راستا و بر اساس اهداف سند چشم‌انداز کشور در صنعت آب، راهبردهای مختلف مدیریت جامع نظام آب کشور تدوین شده‌اند. یکی از مسائل مهم برنامه جامع آب به ویژه در بخش تخصیص آب، مدیریت حوضه...
full textمقایسه تأثیر وضعیت طاق باز و دمر بر وضعیت تنفسی نوزادان نارس مبتلا به سندرم دیسترس تنفسی حاد تحت درمان با پروتکل Insure
کچ ی هد پ ی ش مز ی هن ه و فد : ساسا د مردنس رد نامرد ي سفنت سرتس ي ظنت نادازون داح ي سکا لدابت م ي و نژ د ي سکا ي د هدوب نبرک تسا طسوت هک کبس اـه ي ناـمرد ي فلتخم ي هلمجزا لکتورپ INSURE ماجنا م ي دوش ا اذل . ي هعلاطم ن فدهاب اقم ي هس عضو ي ت اه ي ندب ي عضو رب رمد و زاب قاط ي سفنت ت ي هـب لاتـبم سراـن نادازون ردنس د م ي سفنت سرتس ي لکتورپ اب نامرد تحت داح INSURE ماجنا درگ ...
full textتوسعه روشی برای شناسایی و اولویت بندی مناطق مولد سیلاب در زیرحوضه های آبخیز (بازنگری روشSSSE)
یکی از راهکارهای اساسی برای کنترل و کاهش اثرات مخرب سیل، شناسایی مناطق سیل خیز در حوضه های آبخیز است. تا کنون روشهایی برای شناسایی مناطق مولد سیلاب معرفی شده است اما در سالهای اخیر برای بررسی وضعیت سیل خیزی حوضه های آبخیز بیشتر از روش "تکرار حذف انفرادی زیرحوضه (SSSE[1])" استفاده شده است. در این روش سهم مشارکت زیرحوضه های سیلخیز و اولویت بندی آنها با استفاده از تحلیل هیدروگراف سیل خروجی کل حوض...
full textMy Resources
Save resource for easier access later
Journal title:
مهندسی صنایع و مدیریتجلد ۲۰۱۴، شماره ۱.۱، صفحات ۱۳۷-۱۵۰
Hosted on Doprax cloud platform doprax.com
copyright © 2015-2023